なぜ個別支援計画の作成にAIが効くのか
個別支援計画づくりで時間がかかるのは、内容を考える部分より、「アセスメントの箇条書きを、様式に沿った文章に整える」部分であることが多いです。AIはまさにこの「書く・まとめる・整える」作業を得意とします。職員が残したメモやアセスメントの要点から、長期目標・短期目標・具体的な支援内容の下書き文章を短時間で作れます。
自社の福祉施設で実証
私たち自身、自社運営の福祉施設で記録・請求・提出書類をAIに載せ替えた結果、毎月の定常事務が約35時間 → 約3時間（約9割減）になりました（支援記録 約8時間→約1時間）。※自社運用の棚卸しに基づく試算（目安）。規模・運用により変動します。個別支援計画も、記録と同じ「型に沿って整える」書類なので、考え方はそのまま応用できます。
個別支援計画をAIで書く5ステップ
- アセスメントを箇条書きで整理する：本人の希望・生活状況・課題・強みを、まずは事実のキーワードだけで書き出す
- 本人・家族の意向は「言葉のまま」残す：AIに要約させず、本人が話した言葉をそのまま書き留める
- AIに長期目標・短期目標の下書きを作らせる：下のプロンプトで、様式に沿った文章に整える
- 児発管・サビ管が事実確認と妥当性を判断する：目標が本人の意向・課題と合っているか必ず確認する
- 担当者会議で共有し、型を保存する：うまくいった構成は事業所の「ひな型」として次回に使い回す
「うちの計画作成フローに合うか」を、無料で一緒に確認します。
▶ LINEで無料相談そのまま使えるプロンプト例
コツは記録づくりと同じく「①役割（何の文書か）②形式（文体・字数）③ルール（推測しない・本人の言葉を変えない）④記号化した素材」の4点を渡すことです。固有名詞は記号に置き換えてから入力します。
1. 長期目標・短期目標の下書き
要点：〔本人の希望：もっと外出したい／現状：屋内での活動が中心／強み：人と話すことが好き／課題：初めての場所で不安が強い〕」
2. 具体的な支援内容の下書き
短期目標：〔A様が月1回、職員同行で近隣への外出を経験する〕」
3. モニタリング記録の下書き
メモ：〔外出2回実施／『少し慣れてきた』と発言／付き添いは引き続き必要〕」
AIに個人情報を入れても大丈夫？ 安全な使い方3原則
- 氏名・事業所名などはそのまま入力しない（記号化＝A様・B事業所）
- AIの文章は支援者が直す前提の「下書き」。本人・家族の意向は本人の言葉のまま残す
- 最終判断は必ず人が行う
個別支援計画は特に本人・家族の意向がそのまま反映されているかが問われる書類です。AIに要約させると本人の言葉のニュアンスが変わってしまうことがあるため、意向・発言は要約せず原文のまま残す運用を徹底してください。
よくある失敗と対策
費用・相場の目安（自社の料金も開示します）
| 領域 | 始め方 | 費用の目安 |
|---|---|---|
| 記録AI・音声入力 | 既存ツール／汎用AIから | 月 数千円〜 |
| LINE公式アカウント 構築・運用代行 | ライト／スタンダード／運用代行 | 初期 0〜10万円 月 9,800〜39,800円 |
| AI伴走（現場版・顧問） | 月2回〜の伴走で「回し続ける」 | 月 10万円〜 |
| 1Dayワークショップ | 御社の業務で実演＋専用プラン納品 | ¥49,800（顧問の初月に全額充当） |
初回相談は無料です。個別支援計画の様式・件数をお聞きしたうえで、必要な範囲だけお見積りします。なお、報酬改定や様式の詳細は変更されることがあるため、最新情報は厚生労働省および都道府県の一次情報でご確認ください。
よくある質問
- AIが個別支援計画をそのまま作ってくれますか？
- いいえ。AIが作るのはあくまで下書きです。本人・家族の意向の確認、アセスメントの事実確認、目標設定の妥当性判断は、児発管・サビ管が必ず行ってください。
- 利用者の氏名や事業所名をAIに入力しても大丈夫ですか？
- そのままの入力は避け、A様・B事業所のように記号化してから使うのが安全です。出力後に正しい名前へ戻す運用にしてください。
- 児発管・サビ管が交代したばかりでも使えますか？
- はい。経験の浅い担当者ほど、AIが文章の型を示してくれることで書き方に迷う時間を減らせます。最終判断は必ず人が行う前提です。
- 費用はどのくらいかかりますか？
- 記録・書類系のAI活用は月数千円からの汎用ツールで始められます。運用の型づくりまで伴走してほしい場合はAI伴走（顧問）月5.5万円のGUIDEプランから選べます。初回相談は無料です。
記録と申し送りは、投資判断のいちばん分かりやすい入口です。職員1人が1日15分を記録に取られているなら、20人規模で月100時間。そこが何割減るかが判断材料になります。
費用は開示しています。AI活用診断は0円、1Dayワークショップは49,800円で初月の顧問料に全額充当。継続のAI伴走顧問は GUIDE 月5.5万円、BUILD 月10万円、PARTNER 月20万円です。記録・申し送りを面で軽くするならBUILDが基準線になります。
失敗する施設には共通点があります。全員に一斉導入する、記録のルールを決めずにツールだけ入れる、続ける担当を決めない。この3つを避けるだけで定着率が変わります。
理事会や法人本部への説明は、こう置くと通りやすいです。まず1部署2〜3名で1か月試し、削減できた時間を実測してから全体に広げる。初期費用0円で始められ、合わないと分かった時点で止められる。
個別支援計画づくりの負担を、仕組みで軽くしませんか
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